Thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Kim Phượng chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01 tháng 7 năm 2025, sau khi hoàn thành việc sáp nhập đơn vị hành chính cấp xã theo quy định.

Trung tâm được đặt tại trụ sở UBND xã Kim Phượng, là đầu mối tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức trên địa bàn xã theo cơ chế "Một cửa", "Một cửa liên thông", góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và phục vụ người dân tốt hơn.

1. Các lĩnh vực tiếp nhận và giải quyết tại Trung tâm:

• Quầy số 1: Địa chính – Xây dựng – Nông nghiệp
• Quầy số 2: Văn hóa – Xã hội
• Quầy số 3: Văn phòng – Thống kê
• Quầy số 4: Tư pháp – Hộ tịch

2. Thời gian làm việc:

• Sáng: 07h30 – 11h30
• Chiều: 13h30 – 17h00
  (Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày nghỉ lễ theo quy định)

3. Mục tiêu hoạt động:

• Cung cấp dịch vụ hành chính công minh bạch, thuận tiện, đúng pháp luật
• Giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân
• Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác tiếp nhận và trả kết quả qua phần mềm Một cửa điện tử
• Đảm bảo công khai – dân chủ – hiệu quả – đúng hạn

4. Hướng dẫn người dân:

• Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, hồ sơ theo yêu cầu của từng thủ tục
• Có thể tra cứu tình trạng hồ sơ qua mã số được cấp khi nộp hồ sơ
• Mọi phản ánh, góp ý xin gửi về hòm thư góp ý tại Trung tâm hoặc số điện thoại niêm yết công khai

Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Kim Phượng rất mong tiếp tục nhận được sự phối hợp và ủng hộ của nhân dân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền phục vụ, thân thiện, hiện đại và chuyên nghiệp.